Política de reembolso

Política de Reembolsos y Devoluciones — FLOVER

Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos florales, no aceptamos devoluciones físicas de arreglos ya entregados. Sin embargo, tu satisfacción es nuestra prioridad:

• Si tu arreglo llegó dañado o en mal estado, contáctanos dentro de las 24 horas siguientes a la entrega con fotografías del producto.
• Ofrecemos reembolso total o reposición del arreglo en casos de daño durante el envío o error en el pedido de nuestra parte.
• Los cambios de fecha o dirección de entrega deben solicitarse con al menos 24 horas de anticipación.
• No se realizan reembolsos por cambios de opinión una vez confirmado el pedido.

Para reportes o dudas: info@flover.com.mx